Hoe wordt het Rijksmuseum een plek waar alle jonge Nederlanders zich gezien, gewaardeerd en geïnspireerd voelen? Jongvolwassenen tussen de 18 en 30 jaar vormen de volgende generatie museumbezoekers, maar zij benaderen de wereld - en cultuur - op een andere manier, met unieke voorkeuren en verwachtingen. Om relevant en invloedrijk te blijven, erkent het museum de noodzaak om deze verschillende perspectieven te omarmen. Dit versterkt niet alleen de aantrekkingskracht op bezoekers, maar vergroot ook de waarde voor medewerkers, partners en financiers, waardoor het museum voor de komende generaties een rol in de maatschappij blijft spelen.

We combineerden strategisch inzicht met creatieve betrokkenheid. Door middel van interviews met interne en externe belanghebbenden onderzochten we een breed scala aan perspectieven op wat jongvolwassenen zoeken in een museumervaring. Om ervoor te zorgen dat hun stem centraal stond, faciliteerden we drie co-creatiesessies met jongvolwassenen uit de doelgroep. Deze sessies leverden directe, bruikbare input op en vormden een sterke basis voor een toekomstgerichte strategie die is afgestemd op hun behoeften.

Het Rijksmuseum heeft nu een duidelijke strategie om jongvolwassenen aan zich te binden. Het plan schetst de belangrijkste acties om de band met dit publiek te versterken, terwijl een gedetailleerde routekaart zorgt voor praktische implementatie in de loop van de tijd. Samen vormen deze instrumenten de basis voor een betekenisvolle, duurzame relatie met de volgende generatie museumbezoekers.