De vorige duurzaamheidsstrategie van Zwitserland Toerisme had zijn langste tijd gehad en daarom was het tijd voor een nieuwe aanpak - een die verder keek dan alleen naar het milieu en ook sociale en economische duurzaamheid omvatte. In plaats van zich alleen op 'groene' initiatieven te richten, wilde de organisatie een beweging binnen de sector op gang brengen en alle belanghebbenden inspireren om gezamenlijk actie te ondernemen voor een duurzamere toekomst. Het doel was om een evenwichtige strategie te creëren waarin gasten, lokale gemeenschappen, de sector en de natuur samen kunnen gedijen.

Om deze nieuwe visie vorm te geven, hebben we uitgebreid onderzoek gedaan door middel van interviews met externe deskundigen en leiders van bestemmingen. Op basis van deze inzichten ontwikkelden we een strategisch kader, dat vervolgens werd gevalideerd en verfijnd door middel van co-creatiesessies met branche-experts, partners van Zwitserland Toerisme en frisse perspectieven uit andere Zwitserse sectoren. Om de wereldwijde relevantie en afstemming te waarborgen, werd de strategie verder getest met collega's van Zwitserland Toerisme uit de hele wereld.

Het resultaat is een duidelijk en bruikbaar strategisch kader, dat gemakkelijk te begrijpen en leuk te vinden is en waarbij men zich gemakkelijk kan aansluiten. Het schetst concrete verplichtingen en doelen die niet alleen Zwitserland Toerisme leiden, maar ook als inspiratie dienen voor anderen in de sector om zich aan te sluiten. De strategie, die in samenwerking met de sector is ontwikkeld, bevordert samenwerking en collectieve impact en stelt een nieuwe norm voor duurzaam toerisme in Zwitserland.